Qualitäts­sicherung

Prüfungen im Redaktionsprozess

Prüfungen im Redaktionsprozess

Während des Redaktionsprozesses durchläuft ein neues Topic verschiedene Prüfungen, um die inhaltliche, aber auch die schriftliche Qualität sicherzustellen. Erst, wenn ein Topic den Status Fachlich freigegeben hat, darf es in der Onlinehilfe veröffentlicht werden.

Die redaktionelle Prüfung findet innerhalb der Technischen Redaktion statt. Im Rahmen dieser Prüfung werden inhaltliche Fragen geklärt und es wird sichergestellt, dass das Topic sowohl die korrekten Metadaten als auch eine korrekte Struktur aufweist. Ein Topic befindet sich solange in der redaktionellen Prüfung, bis der Prüfer am Ende der Korrekturschleifen den Status des Topics auf Redaktionell freigegeben setzt.

> Checkliste für die redaktionelle Prüfung

Nachdem ein Topic redaktionell freigegeben wurde, wird es in die fachliche Prüfung an den jeweiligen Produktmanager und/oder das Entwicklungsteam gegeben. Im Rahmen dieser Prüfung wird sichergestellt, dass die Inhalte sachlich korrekt sind. Auch hier kann es mehrere Korrekturschleifen geben. Der Status eines vom Produktmanager geprüften Topics wird auf Fachlich freigegeben gestellt.